ମୁମ୍ବାଇ: ଯଦି ଆପଣ HDFC, SBI ଏବଂ ICICI ବ୍ୟାଙ୍କର ଆକାଉଣ୍ଟ୍ (Account) ଧାରକ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆଗାମୀ ଏପ୍ରିଲ ମାସରେ OTP ପାଇବାରେ ସମସ୍ୟାକୁ ସାମ୍ନା କରିବାକୁ ପଡିପାରେ। ଶୁକ୍ରବାର, ଭାରତୀୟ ଟେଲିକମ ନିୟନ୍ତ୍ରକ ପ୍ରାଧିକରଣ (TRAI) ୪୦ଟି କମ୍ପାନୀର ନାମ ପ୍ରଦାନ କରିଛନ୍ତି ଯେଉଁମାନେ ଟ୍ରାଇର ନୂଆ ଏସଏମଏସ (SMS) କୁ ମାନି ନାହାଁନ୍ତି। SBI, HDFC ଏବଂ ICICI ଏହି ନିୟମକୁ ମାନିନଥିଲେ।
ଏକ ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରି କହିଛନ୍ତି ଯେ ୧ ଏପ୍ରିଲ୍ ୨୦୨୧ ସୁଦ୍ଧା ଏହି କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଅର୍ଡର ଦେବାକୁ ପଡିବ ଏବଂ ଯଦି ସେମାନେ ଏହା କରନ୍ତି ନାହିଁ, ତେବେ ସେମାନଙ୍କର OTP ପାଇବାରେ ସମସ୍ୟାକୁ ସାମ୍ନା କରିବାକୁ ପଡିବ।
ପୁରା କେସ୍ କ’ଣ
ସୂଚନାଯୋଗ୍ୟ ଫ୍ରଡ SMS ରୁ ମୁକ୍ତି ପାଇବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଲଞ୍ଚ କରାଯାଇଛି। ଏଥିରେ, ନିୟନ୍ତ୍ରକ ଏକ ଫର୍ମାଟରେ SMS ରେଜିଷ୍ଟର ପଞ୍ଜିକରଣ କରିବାକୁ କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକୁ କହିଛି, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଦେଇଥାଏ ଏବଂ ସେମାନେ ଏକ ଠକର ଶିକାର ହେବେ ନାହିଁ। ଅନେକ କମ୍ପାନୀ ଟ୍ରାଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହିତ ଗ୍ରହଣ କରୁନାହାନ୍ତି। ଏହାର ପ୍ରଭାବ ହେଉଛି ବର୍ତ୍ତମାନ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକର ଅବହେଳା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସମସ୍ୟା ବଢେଇ ପାରେ। ଏହି କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଦ୍ଵାରା ପଠାଯାଇଥିବା ମେସେଜ୍ ଏବଂ OTP ଏପ୍ରିଲ ମାସରୁ ନୂତନ ସିଷ୍ଟମ୍ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବ।
ଟ୍ରାଇ ଏହି ପ୍ରସଙ୍ଗରେ ଅତ୍ୟନ୍ତ କଠୋର ହୋଇଛି। କମ୍ପାନୀ ଗୁଡିକ ମାର୍ଚ୍ଚ ୩୧ ୨୦୨୧ରୁ ଏହି ନିୟମ ପୂରଣ କରିବାକୁ ପଡିବ। ନିୟାମକ ବିବୃତ୍ତିରେ କହିଛନ୍ତି ପ୍ରମୁଖ ୟୁନିଟ୍ ଟେଲି ମାର୍କେଟିଂ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ନିୟାମକ ପ୍ରତିରୋଧକୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ସୁଯୋଗ ଦିଆଯାଇଛି। ଗ୍ରାହକମାନେ ନିୟାମକ ଲାଭରୁ ବଞ୍ଚିତ ହୋଇପାରିବେ ନାହିଁ। ଏହାକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି ଏହା ସ୍ଥିର ହୋଇଛି।
[amazon_auto_links id=”10233″]
Also Read | First 1000 Days: ମନୁଷ୍ୟ ଜୀବନରେ ପ୍ରଥମ ହଜାରେ ଦିନ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କାହିଁକି?
